【預(yù)定事項(xiàng)】1、遇不可抗拒因素（如：遇臺(tái)風(fēng)等），郵輪公司有權(quán)改變行程及縮短景點(diǎn)游覽時(shí)間，由此所產(chǎn)生的損失我司及郵輪公司概不負(fù)責(zé)！
2、我社保留根據(jù)具體情況更改行程的權(quán)利，以上行程僅供參考，請(qǐng)以出發(fā)通知行程為準(zhǔn)。
3、以上行程的靠岸及離岸時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況可能會(huì)有所改動(dòng)，具體以郵輪公司發(fā)布的具體內(nèi)容為準(zhǔn)。
4、行程中到港城市的描述并非岸上游項(xiàng)目的內(nèi)容。

【取消條款】取消政策：
開航前30天（含）以外取消訂單，收取1000元/人作為取消費(fèi)用
開航前29天-8天取消訂單，收取團(tuán)款的50%作為取消費(fèi)用
開航前7天到出發(fā)日，收取船費(fèi)全款的100%作為取消費(fèi)用
修改政策：
享受優(yōu)惠活動(dòng)出行人不得更改，若更改出行人根據(jù)則不享受優(yōu)惠價(jià)格并重新核價(jià)補(bǔ)齊差價(jià)可換人，出發(fā)前7天內(nèi)無(wú)法更改出行人以上取消，如遇國(guó)定假期或雙休日，則自動(dòng)提前至最近工作日

【重要提示】1、皇家游輪規(guī)定，將不接受年齡小于6個(gè)月的嬰兒登船，以及不接受在郵輪旅行的最后一天孕期達(dá)24周的孕婦登船。未超過(guò)24周的孕婦報(bào)名此行程，請(qǐng)?zhí)峁┽t(yī)生開具的允許登船的證明。
2、報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確的名字（漢字及拼音）、出生日期、性別信息及分房名單。這將影響到您的船票是否有效。
3、自報(bào)名日起至出發(fā)前一個(gè)月，一個(gè)船艙內(nèi)需保證至少一位游客的名字不能更改，其余游客名字只能更改一次，更改費(fèi)用為200元/人*次。出發(fā)前兩周為游客姓名及其他相關(guān)信息提交的最后時(shí)限。自出發(fā)前兩周至起航前，不接受任何游客姓名等相關(guān)信息的更改。
4、21周歲以下游客必須與21周歲以上游客同住一間客艙。且21周歲以下的游客必須由其監(jiān)護(hù)人看護(hù)，若因看護(hù)不當(dāng)發(fā)生意外，我公司不承擔(dān)責(zé)任。
5、70周歲以上（含70周歲）、80 周歲以下的游客需提供3個(gè)月內(nèi)三甲醫(yī)院開具的健康證明。75周歲以上（含75周歲）、80周歲以下的游客需同時(shí)有家屬陪同。
6、船上室內(nèi)區(qū)域?yàn)闊o(wú)煙區(qū)，僅可在指定區(qū)域抽煙。船上的室外吸煙區(qū)域?qū)⒚鞔_標(biāo)識(shí)。禁止在客艙和陽(yáng)臺(tái)吸煙。違反船上吸煙規(guī)定的，將處以每次250美元的罰金，并記入您的客艙賬戶。若多次違反本規(guī)定，則船方有權(quán)在游輪旅行結(jié)束前要求您上岸，且不予任何退款。在餐廳或劇院中均不得使用電子香煙。
7、若遇不可抗拒因素（如臺(tái)風(fēng)、疫情、地震等自然災(zāi)害，以及罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等政治因素等），郵輪公司有權(quán)更改行程或縮短游覽時(shí)間等，游客應(yīng)積極配合并接受對(duì)行程的合理調(diào)整，在調(diào)整過(guò)程中發(fā)生的額外費(fèi)用，由游客承擔(dān)！
8、游客報(bào)名后，若遇游輪公司船票、燃油稅、小費(fèi)等調(diào)價(jià)，我公司根據(jù)實(shí)際差額向游客多退少補(bǔ)。
9、游客必須在保證自身健康良好前提下報(bào)名參加，若因游客自身疾病及個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致人身意外傷亡，我公司不承擔(dān)責(zé)任。游客因自身原因發(fā)生被前往國(guó)家拒絕入境等情況，我公司不承擔(dān)責(zé)任。游客擅自在境外離團(tuán)或滯留不歸，責(zé)任自負(fù)。
10、游客在自行活動(dòng)期間，若發(fā)生人身意外傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
11、境外導(dǎo)游可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)的游覽先后順序，但不可減少或變更景點(diǎn)。因不可抗拒因素造成的行程景點(diǎn)的減少或變更，我公司負(fù)責(zé)積極協(xié)助解決，退還未去收費(fèi)景點(diǎn)的門票差價(jià)，但不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。
12、我社保留根據(jù)具體情況更改岸上觀光行程的權(quán)利。
13、游客在境外指定商店購(gòu)物，請(qǐng)一定要問(wèn)商家拿好發(fā)票及相關(guān)證書，如產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)積極協(xié)助退換貨，如游客無(wú)法提供發(fā)票及相關(guān)證書，我公司則無(wú)法協(xié)助辦理任何退換手續(xù)。
14、按照國(guó)家旅游局的有關(guān)規(guī)定，旅游人身意外保險(xiǎn)由游客自愿購(gòu)買，我公司給予提醒并提供便利。
15、船上消費(fèi)只收取美金，船上提供貨幣兌換服務(wù)，匯率可能略高于國(guó)家對(duì)外公布的當(dāng)日匯率。船上不能使用銀聯(lián)卡，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA 維薩卡、MASTER 萬(wàn)事達(dá)卡、AMEX 美國(guó)運(yùn)通卡等。
16、船上的用餐及娛樂(lè)項(xiàng)目絕大部分免費(fèi)。收費(fèi)的項(xiàng)目有：咖啡廳、酒吧、娛樂(lè)廳、大劇院等單獨(dú)出售的所有飲料；特殊咖啡（如卡布基諾、特濃咖啡等）特色飲品、含酒精類飲料、酒類、可樂(lè)、汽水等；私人開銷：如衛(wèi)星電話費(fèi)、美容美發(fā)、按摩SPA、汗蒸、商店購(gòu)物等；上網(wǎng)費(fèi)用；娛樂(lè)場(chǎng)的籌碼；船艙內(nèi)的迷你酒吧等注明收費(fèi)的酒水飲料；船艙送餐服務(wù)小費(fèi)；就診掛號(hào)費(fèi)用、治療費(fèi)及藥費(fèi)等所有船方標(biāo)注需另行收費(fèi)的項(xiàng)目。
17、船上小費(fèi)需在游輪上支付，船上為未成年人游客開設(shè)了幼兒中心。船上配備醫(yī)生和護(hù)士，就診掛號(hào)費(fèi)用、治療費(fèi)及藥費(fèi)需額外收取。游客不得攜帶酒精飲料上船，可以攜帶由醫(yī)院開出的藥品或針劑。
18、寶山碼頭地址：寶山區(qū)吳淞口寶楊路1號(hào)。